CORSO FONDO SOCIALE EUROPEO “ACCOGLIENZA TURISTICA 4.0 IN LINGUA INGLESE”

Sono aperte le iscrizioni al Corso di formazione “Accoglienza turistica 4.0 in lingua inglese” organizzato da
ENFAP FVG, in collaborazione con il GAL Torre Natisone , l’associazione Malin-Mill “Stazione di terapia
forestale Valli del Natisone, Friuli Venezia Giulia” e PromoturismoFVG, che si svolgerà in modalità on line
partire da maggio 2021.


Il corso, della durata di 48 ore, ad accesso gratuito, si rivolge a operatori dell’accoglienza e della
ristorazione del territorio delle Valli del Natisone e del Torre interessati a rafforzare le competenze
linguistiche per la gestione della relazione con il turista straniero parlante lingua inglese, sia utilizzando la
comunicazione mediata (vedi tecnologie web e reti social) che la comunicazione diretta.


L’obiettivo del corso è allenare i partecipanti a interagire in lingua inglese con il cliente estero, sia nella fase
di primo contatto e nel rapporto di lungo periodo, in cui la comunicazione scritta e l’uso degli strumenti del
web marketing assumono maggiore rilevanza, che durante la visita/soggiorno in cui assume invece
maggiore rilevanza la comunicazione orale.

Termine per le iscrizioni: 3 maggio 2021

L’attività formativa si svolgerà online. Per lo svolgimento dell’attività online sono richiesti l’uso di pc/tablet
e disponibilità di connessione internet.

Periodo di svolgimento: maggio – giugno 2021
Gli orari e le giornate di lezione verranno definiti in accordo con i partecipanti.

Informazioni e iscrizioni on line:
http://www.enfap.fvg.it/index.php?option=com_courses&view=course&id=92&catid=67
ENFAP Friuli Venezia Giulia – Sede di Gorizia Via dei Cappuccini 19, Gorizia Tel. 0481.533148

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